Všeobecné obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Těmito podmínkami používání služby (dále jen „smluvní podmínky“) se řídí používání aplikací, webů, obsahu, produktů a služeb (dále jen „služby“) poskytovaných společností Virtual Market s.r.o., IČO: 277 23 909, se sídlem Dusíkova 896/7a, Lesná, 638 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 54736 (dále jen „Poskytovatel“) a přístup k těmto službám. Tyto smluvní podmínky používání a přístupu se na vás vztahují jako na jednotlivého uživatele z libovolné země na světě.

1.2. Registrací do služby vyjadřujete souhlas s těmito smluvními podmínkami a zavazujete se jimi řídit. Odsouhlasením smluvních podmínek vzniká smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Vámi. Pokud s těmito smluvními podmínkami nesouhlasíte, nesmíte služby používat a nesmíte k nim mít přístup. Tyto smluvní podmínky výslovně nahrazují předchozí smlouvy nebo ujednání s Vámi.

1.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo v přiměřeném rozsahu jednostranně tyto smluvní podmínky měnit či doplňovat (zejména při změně legislativy, technické změně služby či služeb s ní souvisejících, v případě změny provozních, organizačních či obchodních procesů Poskytovatele apod.), s tím, že nové a úplné znění smluvních podmínek Poskytovatele zveřejní na internetové adrese www.SportyBe.com a upozorní na změnu uživatele nejméně 7 dní před účinností této změny. Uživatelé mají možnost odmítnout změnu smluvních podmínek a zrušit účet. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění podmínek.

1.4. Přístupem ke službám nebo jejich používáním po účinnosti změny smluvních podmínek vyjadřujete svůj souhlas se změněnými smluvními podmínkami.

1.5. Poskytovatel může poskytování služeb okamžitě ukončit nebo může zcela ukončit nabídku služeb či odepřít přístup ke službám či jakékoliv jejich části, a to kdykoliv a z jakéhokoliv důvodu.

1.6. Na některé služby se mohou vztahovat doplňkové smluvní podmínky, jako jsou zásady týkající se určité události, aktivity nebo propagační akce, a tyto další podmínky Vám budou sděleny v souvislosti s poskytnutím příslušných služeb. Doplňkové smluvní podmínky doplňují smluvní podmínky pro účely příslušných služeb a musí být považovány za jejich součást. V případě konfliktu týkajícího se doplňkových služeb mají doplňkové smluvní podmínky přednost před těmito smluvními podmínkami.

1.7. Tyto podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu využít služeb Poskytovatele, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při využívání služeb Poskytovatele v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.8. Tyto podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.9. Svou informační povinnost vůči uživateli služeb ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů uživatele pro účely plnění služeb, pro účely jednání o poskytování služeb a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Poskytovatele plní Poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu, který naleznete ZDE..

2. INFORMAČNÍ POVINNOST

2.1. Poskytovatel Vás tímto informuje a Vy akceptací těchto podmínek potvrzujete, že jste byli informováni o tom, že: užití služeb není zpoplatněno, náklady na internetové připojení nesete Vy, žádné další náklady Vám v souvislosti s užitím služby nevznikají (náklady na dodání, daně, poplatky apod.), není-li v těchto podmínkách uvedeno jinak; smlouva je uzavírána na dobu neurčitou, máte právo kdykoli ukončit užívání služeb, máte právo kdykoli zrušit svůj účet; nemáte právo odstoupit od již poskytnutých služeb, svůj účet však můžete kdykoli zrušit; máte právo odstoupit od smlouvy, a to do 14 dnů od akceptace těchto smluvních podmínek, odstoupení zašlete e-mailem na adresu: info@sportybe.com nebo prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb na adresu sídla Poskytovatele. Váš účet bude následně zrušen. Vzhledem k charakteru služby nebude po odstoupení od smlouvy probíhat vracení vzájemně poskytnutého plnění; pokud však požadujete zahájit odběr služeb a elektronického obsahu již ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, berete na vědomí, že provedením užíváním služeb vyjadřujete svůj výslovný souhlas s tím, aby dodávka služeb a elektronického obsahu byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku, a jste si dále vědomi toho, že nemáte právo v takovém případě od smlouvy odstoupit (§ 1837 občanského zákoníku); náklady na odstoupení od smlouvy nesete Vy. Vzhledem k charakteru poskytovaných služeb nejste povinni v případě odstoupení od smlouvy hradit poměrnou část ceny poskytovaných služeb ani nést náklady spojené s vrácením zboží; v případě stížností a vadného plnění se obraťte na Poskytovatele prostřednictvím jeho elektronické adresy: info@sportybe.com, informaci o vyřízení Vaší stížnosti či reklamaci zašle Poskytovatel na Vaši elektronickou adresu, jiná pravidla vyřizování stížností nejsou Poskytovatelem stanovena; aktuální verze smluvních podmínek, jakož i všechny dříve platné verze smluvních podmínek jsou dostupné na internetové adrese: www.SportyBe.com; smlouvu lze uzavřít jenom v českém jazyce; smlouva je uzavřena akceptací smluvních podmínek; poskytovatel není ve vztahu k Vám vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

3. SLUŽBY

3.1. Službami se rozumí technologická platforma SportyBe, prostřednictvím které mohou uživatelé mobilních aplikací nebo webů Poskytovatele (dále jen „aplikace“) sbírat body v rámci věrnostního programu a získávat tak výhody a nabídky, zarezervovat si službu či zaplatit útratu za poskytnuté služby a zboží od partnera Poskytovatele (např. restaurace), který umožňuje za jeho služby a zboží platbu přes aplikaci SportyBe na základě smlouvy s Poskytovatelem (dále jen „Partner”).

3.2. Za předpokladu, že budete dodržovat tyto smluvní podmínky, tak Vám Poskytovatel uděluje omezenou, nevýhradní, odvolatelnou a nepřenosnou licenci bez možnosti dalšího sublicencování na přístup k aplikacím a jejich používání ve Vašem osobním zařízení výhradně v souvislosti s vaším používáním služeb; a přístup k jakémukoliv obsahu, informacím a souvisejícím materiálům, které mohou být poskytovány v rámci služeb, a jejich používání, výhradně pro osobní nekomerční použití.

3.3. Licence není územně omezena. Nemáte právo poskytnutou licenci postoupit třetí osobě, a to ani zčásti.

3.4. Jakákoliv práva, která zde nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje Poskytovatel.

3.5. Nesmíte konat následující činnosti: odstraňovat jakékoliv informace o autorských právech, ochranných známkách nebo duševním vlastnictví z jakékoliv části služeb, rozmnožovat, upravovat, šířit, licencovat, pronajímat, prodávat, znovu prodávat, převádět, veřejně vystavovat, veřejně prezentovat, přenášet, streamovat, vysílat či jinak využívat služby jinými způsoby, než jsou výslovně povoleny Poskytovatelem, nebo z nich vytvářet odvozená díla, dekompilovat, zpětně analyzovat nebo rozkládat služby s výjimkou postupů povolených platnými zákony, odkazovat na libovolnou část služeb, zrcadlit ji nebo prezentovat v rámcích, vyvolávat nebo spouštět jakékoliv programy nebo skripty, jejichž účelem je vyřadit z provozu jakoukoliv část služeb, indexovat služby, prozkoumávat je nebo z nich jinak dolovat data nebo nevhodně zatěžovat služby či bránit provozu nebo funkčnosti kteréhokoliv aspektu služeb, pokoušet se o získání neoprávněného přístupu ke službám a souvisejícím systémům nebo sítím nebo o poškození jakéhokoliv aspektu těchto služeb a souvisejících systémů nebo sítí.

3.6. Pokud pro přístup ke službám využíváte aplikace vyvinuté pro mobilní zařízení s operačními systémy Apple iOS nebo Android, budou nezávislými beneficienty této smlouvy také příslušné společnosti Apple Inc., Google Inc.. Tito nezávislí beneficienti nejsou smluvními stranami této smlouvy a žádným způsobem nenesou odpovědnost za poskytování nebo podporu služeb. Pokud pro přístup ke službám používáte tato zařízení, řídí se toto používání smluvními podmínkami uvedenými v podmínkách poskytování služeb příslušného nezávislého beneficienta.

3.7. Služby a všechna v nich obsažená práva jsou a zůstanou vlastnictvím Poskytovatele. Ani tyto smluvní podmínky, ani Vaše používání služeb na Vás nepřevádí ani vám neuděluje žádná z následujících práv: práva ke službám nebo v souvislosti se službami jiná než obsažená v omezené licenci udělené výše, práva na používání nebo jakékoliv zmiňování názvů, log, produktů nebo názvů služeb, ochranných známek nebo servisních známek Poskytovatele.

4. UŽIVATELSKÝ ÚČET

4.1. Na základě Vaší registrace provedené v aplikaci můžete přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní budete mít přístup k uživatelským službám (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to aplikace umožňuje, můžete čerpat služby též bez registrace přímo z webového rozhraní SportyBe.

4.2. Při registraci na webové stránce a při užívání služeb jste povinni uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu jste povinni při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Vámi uvedené údaje v uživatelském účtu a při užívání služeb jsou Poskytovatelem a partnery považovány za správné.

4.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Jste povinni zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do Vašeho uživatelského účtu. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetími osobami. Pokud zjistíte zneužití svých identifikačních údajů a hesel jakoukoli třetí osobou, okamžitě to sdělte Poskytovateli.

4.4. Nejste oprávněni umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

4.5. Berete na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

4.6. Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když svůj uživatelský účet déle nevyužíváte, či v případě, kdy porušujete své povinnosti ze smlouvy a těchto podmínek.

4.7. Odpovídáte za všechny aktivity, ke kterým dojde ve Vašem účtu, a souhlasíte s tím, že budete trvale své uživatelské jméno (aktuální emailovou adresu) a heslo pro přístup k účtu udržovat zabezpečeno a utajeno, zároveň odpovídáte za všechny aktivity, ke kterým dojde ve vašem účtu prostřednictvím již přihlášené aplikace na mobilním zařízení, které je potřeba udržovat zabezpečené proti zneužití.

4.8. Pokud Poskytovatel neposkytne jiné písemné povolení, můžete vlastnit pouze jeden účet.

4.9. Můžete svůj účet z vlastního rozhodnutí kdykoli ukončit a zrušit svoji registraci ke službě, a to prostřednictvím tlačítka ve svém osobním profilu. Účet můžete zrušit bez udání důvodu.

4.10. V případě porušení či zneužití těchto smluvních podmínek je Poskytovatel oprávněn, dle svého uvážení, Váš účet zrušit.

4.11. Služba je dostupná pro fyzické osoby. Svůj účet nemůžete předat ani jinak převést na žádnou jinou osobu ani subjekt. Souhlasíte s tím, že při používání služeb budete dodržovat všechny platné zákony. Partnerovi ani žádné jiné straně při používání služeb nezpůsobíte potíže, újmu, nepohodlí ani poškození majetku. V některých případech můžete být požádáni, abyste předložili doklad totožnosti, který Vás opravňuje k používání služeb a přístupu k nim. Souhlasíte, že pokud odmítnete předložit doklad totožnosti, může vám být odepřen přístup ke službám nebo odebráno oprávnění je používat.

4.12. Odpovídáte za získání přístupu k datové síti potřebného k použití služeb. Pokud služby používáte na zařízení připojeném k bezdrátové síti, mohou se na vás vztahovat poplatky za použití mobilní datové sítě a odesílání textových zpráv, jejichž uhrazení je Vaší odpovědností. Odpovídáte za pořízení a aktualizaci kompatibilního hardwaru nebo zařízení, která jsou nezbytná pro přístup ke službám a aplikacím a k jejich používání, za jejich řádnou aktualizaci. Poskytovatel nezaručuje, že služby nebo jakákoliv jejich část budou funkční na určitém hardwaru nebo zařízeních. Služby mohou dále být postiženy poruchami a zpožděním, které jsou přirozeným důsledkem používání internetu a elektronické komunikace.

7. KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM

7.1. Poskytovatel může vytvářet propagační nabídky, které můžete využít při rezervaci, placení zboží a služeb u Partnerů, na které se propagační nabídky či výhody vztahují. V případě, že jste udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, tak Vás může Poskytovatel informovat o nabídkách svých Partnerů prostřednictvím emailových či SMS zpráv a také prostřednictvím aplikace Poskytovatele. Souhlas se zasíláním takovýchto propagačních nabídek můžete kdykoliv odvolat, a to bez ohledu na to, zda se jedná o nabídky Poskytovatele nebo o nabídky Partnerů. 7.2. Vaše osobní údaje využívá Poskytovatel také proto, aby od Vás získal zpětnou vazbu k fungování jeho služeb a zasílání transakčních emailů, např. účtenek. Čas od času Vás také Poskytovatel upozorní na důležité změny týkající se jeho služeb. Tímto souhlasíte s těmito podmínkami komunikace se .zákazníkem.

8. OBSAH POSKYTNUTÝ UŽIVATELEM

8.1. Poskytovatel Vám může na základě vlastního uvážení příležitostně povolit, abyste mu prostřednictvím služeb odeslali, nahráli, publikovali nebo jinak poskytli textový, zvukový nebo obrazový obsah a informace, včetně komentářů a připomínek ke službám, vznesení požadavků na podporu a účastí v soutěžích a propagačních akcích (dále jen „uživatelský obsah“). Jakýkoliv uživatelský obsah, který společnosti poskytnete, zůstává Vaším vlastnictvím. Poskytnutím uživatelského obsahu však Poskytovateli udělujete celosvětově platnou, trvalou, neodvolatelnou, přenosnou, bezplatnou licenci s právem sublicencování na použití, kopírování, úpravy, vytváření odvozených děl, šíření, veřejné vystavení, veřejnou prezentaci a jiné využití takového uživatelského obsahu jakýmkoliv způsobem ve všech formátech a prostřednictvím distribučních kanálů známých v současnosti nebo vyvinutých v budoucnu (mimo jiné v souvislosti se službami a obchodní činností Poskytovatele a na webech a ve službách třetích stran), aniž by vás Poskytovatel na tuto skutečnost musel upozornit nebo od Vás musel získat souhlas a aniž byste požadovali nebo jiná osoba či subjekt požadovala za uživatelský obsah jakoukoliv úplatu či nepeněžité plnění.

8.2. Tímto prohlašujete a zaručujete, že: jste jediným a výhradním vlastníkem veškerého uživatelského obsahu nebo máte veškerá práva, licence, souhlasy a prohlášení o uvolnění práv, která jsou nezbytná k udělení licence na uživatelský obsah Poskytovateli, jak je uvedeno výše; ani uživatelský obsah, ani vaše odeslání, nahrání, publikování nebo jiné poskytnutí uživatelského obsahu, ani použití uživatelského obsahu Poskytovateli povolené těmito podmínkami, nezpůsobí poškození, zneužití ani porušení práv z duševního vlastnictví nebo vlastnických práv třetí strany nebo práv na ochranu osobnosti nebo osobních údajů a nebude mít za následek porušení žádných platných zákonů nebo předpisů.

8.3. Zavazujete se, že neposkytnete uživatelský obsah, který je hanlivý, urážlivý, nenávistný, násilný, nemravný, pornografický, nezákonný nebo jinak nepřístojný, což posoudí Poskytovatel na základě vlastního uvážení, bez ohledu na to, zda je takový materiál chráněn zákonem. Poskytovatel může kontrolovat, monitorovat nebo odstraňovat uživatelský obsah na základě vlastního uvážení, kdykoliv a z jakéhokoliv důvodu, aniž by vás na tuto skutečnost upozornila, nemá však povinnost tak činit.

10. PLATBA

10.1. Berete na vědomí, že Poskytovatel Vám umožňuje zaplatit za poskytnuté služby nebo zboží Partnerovi prostřednictvím aplikace SportyBe, kdy Poskyotvatel zprostředkovává a zajišťuje výběr plateb s omezenou pravomocí takového Partnera. Úhrada platby provedené tímto způsobem bude považována za stejnou jako platba provedená Vámi přímo danému Partnerovi. Platby budou zahrnovat příslušné daně podle zákona. Platby Vámi zaplacené jsou konečné a nevratné, pokud Poskytovatel nestanoví jinak. Náleží Vám právo požadovat od Partnera nižší částky pro platbu za služby nebo zboží, které jste od Partnera obdrželi, a to v době, kdy příslušné zboží nebo služby obdržíte. Poskytovatel bude odpovídajícím způsobem reagovat na jakoukoli žádost Partnera týkající se změny výše platby za konkrétní služby nebo zboží.

10.2. Všechny platby jsou splatné okamžitě a příslušná platba bude zprostředkována Poskytovatelem, a to prostřednictvím aplikace SportyBe a online platební brány COMGATE. Správcem dat o platební kartě, u kterého jsou tato data uložena a zpracovávána, je COMGATE. Pokud dojde ke zneužití těchto dat, nenese Poskytovatel žádnou odpovědnost za zneužití údajů o platební kartě. Poskytovatel provede opakovanou platbu z platební karty, kterou jste do online platební brány prostřednictvím aplikace SportyBe zadali jako platební kartu, ze které si přejete poskytnuté služby a zboží hradit. Poskytovatel může zadat požadavek na stržení platby do platební brány v částce, na kterou dáte pokyn prostřednictvím aplikace SportyBe. Poté Vám Poskytovatel zašle e-mailem účtenku jménem Partnera. Pokud Vám aplikace nepotvrdí úspěšnou platbu u Partnera, není považováno, že jste Partnerovi za poskytnuté služby a zboží zaplatili a musíte zvolit alternativní způsob platby Partnera, který Partner akceptuje.

10.3. Poskytovatel může čas od času poskytnout některým uživatelům propagační nabídky a slevy, které mohou vést k rozdílům v částkách účtovaných za stejné nebo obdobné služby či zboží získané využitím služeb, a Vy tímto souhlasíte, že takové propagační nabídky a slevy, pokud nejsou k dispozici také Vám, nebudou mít žádný vliv na užívání služeb nebo na poplatky, které se na vás vztahují.

10.4.Jste srozuměni a souhlasíte s tím, že ačkoliv máte možnost navýšit platbu jako spropitné pro Partnera, nejste vázáni žádnou povinností tak učinit. Jakékoli zvláštní odměny jsou dobrovolné. Poté, co zaplatíte za obdržené služby či zboží získané od Partnera, budete mít možnost ohodnotit svou zkušenost a zanechat připomínky k danému Partnerovi.

10.5. Poskytovatel není poskytovatelem platebních služeb.

11. ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI, OMEZENÍ RUČENÍ, ODŠKODNĚNÍ

11.1. Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „pokud jsou k dispozici“. Poskytovatel se zříká všech prohlášení a záruk, ať už výslovných, nepřímých či zákonných, které nejsou výslovně uvedeny v těchto smluvních podmínkách, včetně záruk prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušení podmínek.

11.2.Poskytovatel navíc nečiní žádná prohlášení, záruky nebo závazky týkající se spolehlivosti, včasnosti, kvality, vhodnosti či dostupnosti služeb nebo jakýchkoliv služeb či zboží vyžádaných prostřednictvím využití jeho služeb ani záruky, že dané služby budou nepřetržité či bezchybné. Poskytovatel negarantuje kvalitu, vhodnost, bezpečnosti či dostupnost Partnera. Souhlasíte s tím, že veškeré riziko vyplývající z Vašeho využívání služeb nebo jakýchkoli jiných služeb nebo zboží v souvislosti s touto smlouvou je výhradně Vaší odpovědnosti do maximální možné míry povolené příslušnými zákony.

11.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za neopatrné jednání uživatele, které povede k neautorizovanému užívání aplikace neoprávněnou osobou. Dále berete na vědomí, že Poskytovatel není účastníkem smluvních vztahů mezi Vámi a Partnery. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za kvalitu poskytovaných služeb ze strany Partnerů.

11.4. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní, exemplární, sankční nebo následné škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat, osobní újmy či škody na majetku v souvislosti s využitím služeb či jinak z nich vyplývající, a to ani když byl Poskytovatel na možnost takové náhrady škody upozorněn. Poskytovatel neodpovídá za jakékoli náhrady škody, závazky či ztráty vyplývající z Vašeho využití služeb či spoléhání se na služby nebo Vaší nemožnost využití služby, jakékoli transakce či vztahy mezi Vámi a Partnerem, a to ani když byl Poskytovatel na možnost takové náhrady škody upozorněn.

11.5. Poskytovatel neručí za zpoždění či neprovedení plnění z důvodu, který není pod přiměřenou kontrolou Poskytovatele. V žádném případě nemůže celková částka ručení Poskytovatele vůči Vám v souvislosti se službami za všechny škody, ztráty a příčiny jednání překročit částku ve výši 100,- EUR.

11.6. Tímto dáváte souhlas k odškodnění a zbavení Poskytovatele a jeho zaměstnanců a zmocněnců odpovědnosti za jakékoli a všechny žaloby, nároky, ztráty, závazky a výdaje (včetně poplatků za právní zastoupení), které vyplývají z následujícího nebo s tím souvisejí: (i) Vašeho využívání služeb nebo služeb či zboží získaných prostřednictvím vašeho využívání služeb, (ii) Vašeho porušení nebo nedodržení některé z těchto smluvních podmínek,(iii) použití Vašeho uživatelského obsahu Poskytovatelem, (iv) Vašeho porušení práv jakékoli třetí strany, včetně nezávislých partnerů.

11.7. Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do aplikace SportyBe nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Nesmíte při využívání aplikace SportyBe používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmíte vykonávat žádnou činnost, která by mohla Poskytovateli nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící SportyBe a užívat aplikace SportyBe nebo její části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

12. ROZHODNÉ PRÁVO A MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

12.1. Pokud není v těchto smluvních podmínkách stanoveno jinak, budou se tyto smluvní podmínky řídit a vykládat výhradně v souladu se zákony České republiky. Pokud vztah související s užitím aplikace a poskytováním služeb obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak tímto společně sjednáváme, že takový vztah se řídí právním řádem České republiky a případné spory budou řešeny českými obecnými soudy. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

12.2. Jazykem soudního řízení bude čeština. Existence a obsah soudního řízení včetně dokumentů a souhrnných výtahů předložených smluvními stranami zůstane přísně důvěrná a informace nebudou bez výslovného písemného souhlasu druhé smluvní strany sděleny žádné třetí straně, pokud sdělení třetí straně není v přiměřené míře nutné v kontextu vedení soudního řízení a pokud třetí strana neposkytne bezpodmínečný písemný souhlas se skutečností, že bude vázána zde stanovenou povinností mlčenlivosti.

12.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

12.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

12.5. Můžete se obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Poskytovatel je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

12.6. Tímto na sebe přebíráte nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

13. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

13.1. Tímto souhlasíte ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení Poskytovatelem na Vaši elektronickou adresu či telefonní číslo. Svou informační povinnost vůči Vám ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním Vašich osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení plní Poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

13.2. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na Vaše zařízení plní Poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

14. DORUČOVÁNÍ

14.1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty či aplikace SportyBe.

14.2. Vy doručuje Poskytovateli korespondenci na emailovou adresu uvedenu v těchto podmínkách. Poskytovatel Vám doručuje korespondenci na emailovou adresu uvedenou ve Vašem uživatelském účtu nebo prostřednictvím aplikace SportyBe.

15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

15.1. Jestliže bude kterékoli z ustanovení této smlouvy na základě kteréhokoli práva zcela nebo částečně shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, nebude takové ustanovení nebo jeho část v daném rozsahu považována za součást této smlouvy, avšak zákonnost, platnost a vymahatelnost zbývající části této smlouvy tím nebude dotčena. V takovém případě smluvní strany nahradí nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné ustanovení (nebo jeho část) ustanovením (nebo jeho částí), které je zákonné, platné a vymahatelné a jež má vzhledem k obsahu a účelu této smlouvy v nejvyšší možné míře podobný účinek jako nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné ustanovení (nebo jeho část).

15.2. Tyto smluvní podmínky včetně úvodní části a všech doplňkových smluvních podmínek představují úplnou dohodu smluvních stran ve věci daného předmětu smlouvy a nahrazují a zneplatňují veškeré předchozí a souběžné smlouvy či ujednání týkající se takového předmětu.

15.3. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.1.2025

Jak to funguje?

Šetříme čas

Online rezervace, nákup vstupenky nebo permanentky? To vše včetně platby během několika vteřin.

Rezervace? Vstupenka?

Najdeme ti volný termín pro tebou vybraný sport ve tvé lokalitě.

Rušíme fronty

Nabídneme ti online vstupenky na tvé oblíbené sportoviště, už nikdy žádné fronty !

Buď SportyBE

Staň se členem našeho SportyBe klubu plného výhod a slev!

Stáhni si naši apku. Buď SportyBe

Potřebujete poradit? Ozvěte se